| 解答 | 
                   
                   「ハードメリット」 
 ・レジ作業の時間短縮 
 ・レジ周りの簡素化 
 ・入力ミスの排除 
  
 「ソフトメリット」 
 ・死に筋商品の排除や仕入数量の決定(商品管理) 
                   ・レイアウトの見直しやプロモーションの効果測定(販売管理) 
 ・従業員管理 
  
                   POSシステムについては、2次試験で何度も出ています。特に、POSシステムを導入しているのに、その機能を使っていないことで、無駄が生じているというような形での出題が多いように感じます。 
                   売れ筋商品と死に筋商品を明確にし、仕入に反映させるなどは改善策の常套手段と言えるでしょう。 
  
 ただし、デメリットも意識しましょう。 
  
                   POSデータは、販売動向を知ることができますが、これだけでは顧客情報を得られません。 
                   また、過去のデータでしかありませんので、新商品について、等将来の予測については、これだけでは不十分です。 
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