みやび経営コンサルタント
「居酒屋で経営知識」 2.中小企業診断士の知識
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「組織・人事」関連問題
問題  ◎ZD運動を簡単に説明せよ。
解答
・Zero Defects (無欠点)運動

 製造現場や事務管理の現場において、不良品や欠陥、ミス、事故などを徹底的になくし、ゼロにしようという運動。

 従業員一人ひとりの注意と工夫によって、あらかじめ仕事上の誤りを無くし、正しい仕事をしようという運動と言われます。

 直前期となってきましたので、若干ヤマはりをしながら、出していきます。

 組織を従業員一人ひとりの意識から活性化するための「小集団活動」を職場の改善提案として使える場があるかもしれません。
 
 また、ZD運動などは、あまり使わないため、事例の中で出てくると、焦ってしまうことも考えられます。
 
 そう言った意味で、このようなローマ字省略語は、深追いせずに常識的に覚えておきましょう。

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